Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung: Yoga Chic Sàrl / Letzte Aktualisierung 16.02.2026

Verantwortliche Stelle

YOGA CHIC Sàrl c/o Roux & Associés SA Espace des Remparts 10 1950 Sion (Schweiz)

E-Mail: info@yogachic.ch Telefon: +41 78 202 72 72

Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie die Website yogachic.ch nutzen, ein Konto erstellen, eine Klasse buchen oder ein Abonnement/Produkt kaufen.

Das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz wurde revidiert und ist am 1. September 2023 in Kraft getreten.

Daten, die wir verarbeiten Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können wir verarbeiten:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Rechnungsadresse.

• Kundenkonto: Kennung, Präferenzen, Kauf-/Abonnement, Historie.

• Buchungen: gebuchte Klassen, Datum/Uhrzeit, zur Leistungserbringung erforderliche Angaben.

• Zahlungen: Zahlungsstatus, Datum, Betrag, Transaktionsreferenz.

• Kartendaten werden von Yoga Chic nicht gespeichert, da sie je nach Konfiguration durch einen Anbieter verarbeitet werden (PayPal/Sumup/Twint).

• Support: gesendete Nachrichten (Formular, E-Mail, WhatsApp usw.).

• Technische Daten: IP-Adresse, Logs, Gerät, Browser, besuchte Seiten.

• VOD/Streaming: technische und Zugriff Ereignisse, die zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.

Zwecke Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• den Dienst bereitzustellen: Konto, Zugriff auf Inhalte, Buchungen, Support.

• Verkäufe/Abonnements zu verwalten: Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Betrugsprävention.

• Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten: Missbrauchsprävention, Diagnosen, Backups, Kontinuität.

• Service-Kommunikation zu ermöglichen: Bestell-/Buchungsbestätigungen, wesentliche Informationen (z. B. Stundenplanänderungen).

Marketing (Newsletter, Promotionen) nur, wenn Sie es abonnieren oder wenn je nach Kanal und Konfiguration eine Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage Die Verarbeitung beruht – je nach Fall – auf:

• Vertragserfüllung (Abonnement, Buchung),

• überwiegendem Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention, technische Verbesserung),

• Einwilligung, wenn erforderlich (z. B. bestimmte Cookies/Tracker, je nach Konfiguration). Das revidierte DSG zielt insbesondere auf Transparenz und Information der betroffenen Personen ab.

Cookies und ähnliche Technologien Wir verwenden:

• zwingend erforderliche Cookies (Login, Warenkorb, Sicherheit),

• ggf. Komfort-/Funktions-Cookies,

• ggf. Analyse- (Audience) und/oder Marketing-Cookies.

Der EDÖB aktualisiert und veröffentlicht einen Cookie-Leitfaden (aktualisierte Version vom 22.01.2025, weiteres Update für 2025 angekündigt). EDÖB Je nach Konfiguration ermöglicht ein Banner, nicht essentielle Cookies anzunehmen, abzulehnen oder zu konfigurieren.

Empfänger Wir können Daten an strikt notwendige Dienstleister weitergeben:

• Website-Hosting: Infomaniak

• Buchungstool: WordPress

• Zahlungsanbieter: Sumup, Twint, Paypal

• Video/VOD-Hosting: VOD & Streaming

• Analytics: Google Analytic

• Messaging: Verarbeitung durch WhatsApp gemäß deren Bedingungen.

Übermittlungen ins Ausland Je nach Anbieter können einige Daten außerhalb der Schweiz verarbeitet werden. In diesem Fall beschränken wir die Daten auf das Erforderliche und verwenden angemessene vertragliche Schutzmaßnahmen/Regelungen.

Aufbewahrungsfristen

• Konto: solange das Konto aktiv ist, danach Löschung/Anonymisierung innerhalb angemessener Frist.

• Bestellungen/Rechnungen: Aufbewahrung gemäß gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten.

• Support: für die Bearbeitung der Anfrage, danach begrenzte Archivierung.

• Logs: kurze Dauer, verhältnismäßig zu Sicherheit und Diagnostik.

• Cookies: je nach Art und Konfiguration.

Sicherheit Angemessene Maßnahmen (Zugriffskontrollen, Updates, Backups, Zugriffsbeschränkung usw.), um Risiken unbefugten Zugriffs, Verlusts oder Veränderung zu reduzieren.

Ihre Rechte Sie können (vorbehaltlich Bedingungen und Rechtsrahmen) verlangen:

• Auskunft, Berichtigung,

• Löschung,

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,

• zusätzliche Informationen zur Verarbeitung.

Anfragen: info@yogachic.ch. Das revidierte DSG gilt in der Schweiz seit dem 1. September 2023.

Änderungen Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Das Datum oben zeigt die aktuelle Version.