Chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư: Yoga Chic Sàrl / Cập nhật lần cuối: 16.02.2026

Bên kiểm soát dữ liệu

YOGA CHIC Sàrl c/o Roux & Associés SA Espace des Remparts 10 1950 Sion (Thụy Sĩ)

Email: info@yogachic.ch Điện thoại: +41 78 202 72 72

Chính sách này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng website yogachic.ch, tạo tài khoản, đặt lớp, hoặc mua gói đăng ký/sản phẩm.

Luật Liên bang Thụy Sĩ về Bảo vệ Dữ liệu đã được sửa đổi và có hiệu lực từ ngày 1/09/2023.

Dữ liệu chúng tôi xử lý Tùy theo cách bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể xử lý:

  • Thông tin định danh & liên hệ: họ, tên, email, điện thoại, địa chỉ thanh toán.

  • Tài khoản khách hàng: mã định danh, tùy chọn, lịch sử mua hàng/đăng ký.

  • Đặt chỗ: các lớp đã đặt, ngày/giờ, thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ.

  • Thanh toán: trạng thái thanh toán, ngày, số tiền, mã giao dịch.

  • Dữ liệu thẻ không được Yoga Chic lưu trữ vì được xử lý bởi nhà cung cấp (PayPal/Sumup/Twint) tùy cấu hình của bạn.

  • Hỗ trợ: tin nhắn gửi (form, email, WhatsApp, v.v.).

  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, log, thiết bị, trình duyệt, các trang đã xem.

  • VOD/streaming: các sự kiện kỹ thuật và truy cập cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Mục đích Chúng tôi xử lý dữ liệu để:

  • Cung cấp dịch vụ: tài khoản, truy cập nội dung, đặt chỗ, hỗ trợ.

  • Quản lý bán hàng/gói đăng ký: thực hiện hợp đồng, xuất hóa đơn, kế toán, phòng chống gian lận.

  • An ninh & ổn định: phòng chống lạm dụng, chẩn đoán, sao lưu, duy trì liên tục.

  • Liên lạc dịch vụ: xác nhận đặt hàng/đặt chỗ, thông tin thiết yếu (ví dụ: thay đổi lịch).

Marketing (newsletter, khuyến mãi) chỉ khi bạn đăng ký và/hoặc khi cần sự đồng ý tùy theo kênh và cấu hình.

Cơ sở pháp lý Việc xử lý dựa trên (tùy trường hợp):

  • thực hiện hợp đồng (gói đăng ký, đặt chỗ),

  • lợi ích ưu tiên (an ninh, phòng chống gian lận, cải tiến kỹ thuật),

  • sự đồng ý khi cần (ví dụ: một số cookie/tracker, tùy cấu hình). Luật DSG/LPD sửa đổi nhấn mạnh tính minh bạch và việc cung cấp thông tin cho chủ thể dữ liệu.

Cookie và công nghệ tương tự Chúng tôi sử dụng:

  • cookie thực sự cần thiết (đăng nhập, giỏ hàng, an ninh),

  • có thể có cookie tiện ích/chức năng,

  • có thể có cookie phân tích (audience) và/hoặc marketing.

FDPIC/EDÖB cập nhật và công bố hướng dẫn về cookie (bản cập nhật ngày 22.01.2025, thông báo sẽ cập nhật thêm trong 2025). EDÖB Tùy cấu hình, banner cho phép bạn chấp nhận, từ chối hoặc tùy chỉnh cookie không thiết yếu.

Bên nhận dữ liệu Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ thật sự cần thiết:

  • Hosting website: Infomaniak

  • Công cụ đặt lịch: Zoho

  • Nhà cung cấp thanh toán: Sumup, Twint, Paypal

  • Hosting video/VOD: VOD & Streaming

  • Phân tích: Google Analytic

  • Nhắn tin: do WhatsApp xử lý theo điều khoản của họ.

Chuyển dữ liệu ra nước ngoài Tùy nhà cung cấp, một số dữ liệu có thể được xử lý ngoài Thụy Sĩ. Khi đó, chúng tôi giới hạn dữ liệu ở mức cần thiết và áp dụng các biện pháp/điều khoản bảo vệ phù hợp.

Thời hạn lưu giữ

  • Tài khoản: trong thời gian tài khoản còn hoạt động, sau đó xóa/ẩn danh trong thời hạn hợp lý.

  • Đơn hàng/hóa đơn: lưu theo nghĩa vụ pháp lý và kế toán.

  • Hỗ trợ: trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu, sau đó lưu trữ hạn chế.

  • Log: thời gian ngắn, tương xứng với mục tiêu an ninh và chẩn đoán.

  • Cookie: tùy theo loại và cấu hình.

Bảo mật Các biện pháp hợp lý (kiểm soát truy cập, cập nhật, sao lưu, hạn chế truy cập, v.v.) để giảm rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi dữ liệu.

Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu (tùy điều kiện và khung pháp lý áp dụng):

  • truy cập, chỉnh sửa,

  • xóa,

  • phản đối một số hoạt động xử lý,

  • thông tin bổ sung về việc xử lý.

Yêu cầu: info@yogachic.ch. Luật DSG/LPD sửa đổi áp dụng tại Thụy Sĩ từ ngày 1/09/2023.

Thay đổi Chính sách này có thể được cập nhật. Ngày ở đầu trang cho biết phiên bản mới nhất.